エクスコムグローバル株式会社への課徴金納付命令
課徴金納付命令2026-03-12消費者庁モバイルルーターのレンタルサービス課徴金1億7262万円
エクスコムグローバルは「イモトのWiFi」のレンタルサービスについて、旅行ガイドブック広告や自社ウェブサイトで顧客満足度No.1等と表示したが、実際には客観的調査に基づかない表示であった。消費者庁はこれを景品表示法第5条第1号(優良誤認表示)に該当するとして、同法第8条第1項に基づき課徴金1億7262万円の納付を命令した。
根拠法条
- 景品表示法第5条第1号(優良誤認表示)
- 景品表示法第8条第1項(課徴金納付命令)
違反認定された表現(公表資料からの逐語引用・原文照合済み)
- 「海外旅行者が選ぶ No.1※ 海外Wi-Fiレンタル」
- 「顧客対応満足度 No.1※ 海外Wi-Fiレンタル」
官公庁の公表資料を見る ↗
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