株式会社ツルハグループマーチャンダイジングへの措置命令
措置命令2025-11-28消費者庁化粧品・医薬部外品・洗剤・日用雑貨・ペットフード・食品等(自社ウェブサイトによる通信販売)
消費者庁は、株式会社ツルハグループマーチャンダイジングが自社ウェブサイトで販売する化粧品・医薬部外品・日用雑貨等79商品について、実際には販売実績のない「通常価格」を比較対象として表示し、あたかも実売価格が安いかのように誤認させたとして、景品表示法第5条第2号(有利誤認)に該当するとして措置命令を行った。命令は周知徹底、再発防止策の周知、同様表示の禁止等を求めるものであり、課徴金納付命令は含まれていない。
根拠法条
- 景品表示法第5条第2号(有利誤認)
- 景品表示法第7条第1項
違反認定された表現(公表資料からの逐語引用・原文照合済み)
- 「【特売セール】 花王 ビオレu 泡ハンドソープ つめかえ用 (770mL) 詰め替え用 4回分 薬用 泡タイプ 【医薬部外品】」
- 「特別価格:498円(税込) 通常価格:612円(税込)」
- 「1ブッシュですみずみまで洗いやすい ながもっち泡!」
- 「ウイルス・細菌を除去。」
- 「SPT (清光化技術) 採用。」
- 「カサつきがちな手肌も、うるおいを守って洗えます。」
- 「手に香りが残りにくく、すっきりとしたマイルドシトラスの香り。」
官公庁の公表資料を見る ↗
関連する処分事例