株式会社マーキュリーへの行政処分(特商法)
行政処分(特商法)2024-11-01消費者庁薬用歯磨き（o-dent Clear White）業務停止3ヶ月（令和6年11月1日～令和7年1月31日）、代表取締役に業務禁止命令3ヶ月
消費者庁は、薬用歯磨き「o-dent Clear White」を販売する株式会社マーキュリーに対し、10秒塗るだけで歯の黄ばみが完全に除去されるかのような根拠のない効能表示（特定商取引法第12条の誇大広告）を認定し、合理的根拠資料の提出も得られなかったことから業務停止命令（3ヶ月）及び指示を行った。あわせて代表取締役の浅川浩孝に対しても3ヶ月の業務禁止命令を行った。
根拠法条
- 特定商取引法第12条（誇大広告）
- 特定商取引法第15条第1項（業務停止命令）
- 特定商取引法第15条の2第1項（業務禁止命令）
違反認定された表現（公表資料からの逐語引用・原文照合済み）
- 「１０秒で黄ばみ消えた！・・・本当に１０秒歯に塗るだけで歯が真っ白になったんです！」
- 「つまり！オーデントを１０秒塗るだけで ・黄ばみを落とす ・永久に白い歯をキープ」
- 「歯の蓄積黄ばみを．．．完全漂白できる裏技 黄ばみボロボロ落ちる理由．．．」
- 「黄ばみがベリッ？！」
- 「頑固な黄ばみが消えてモデル級の真っ白の歯に！！」
- 「使った瞬間に効果を実感できるらしく、『黄ばみがボロボロ落ちた！』『タバコ黄ばみまで完全に落ちた！』と話題に！」
- 「オーデントはホワイトニング治療で使われる成分『ＰＥＧ４００』を限界配合！・・・その特効成分がステインを浮かせて剝がすんです！ だからさっと磨くだけでボロボロ落ちる！！」
- 「数十年へばりついた黄ばみも余裕で１００％落として真っ白の歯に！」
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