エステー株式会社への措置命令
措置命令2024-04-25消費者庁花粉対策品（芳香剤・消臭剤等の日用品）
エステー株式会社は、花粉対策をうたう「MoriLabo」シリーズ4商品について、トドマツ精油の香りによる花粉ガード効果やウイルス99%ブロック効果等を示す表示を行っていたが、消費者庁の資料提出要求に対し合理的根拠を示せず、景品表示法第5条第1号の優良誤認表示に該当するとして措置命令を受けた。命令では周知徹底、再発防止策の実施及び同様表示の禁止が求められている。
根拠法条
- 景品表示法第5条第1号（優良誤認）
- 景品表示法第7条第1項（措置命令）
- 景品表示法第7条第2項（不実証広告規制）
違反認定された表現（公表資料からの逐語引用・原文照合済み）
- 「寝室に置くだけで、北海道のトドマツから抽出された香り成分配合の薬液が、まわりに浮遊する花粉をガード※します。」
- 「北海道のトドマツから抽出された香り成分配合の薬剤を、マスクの外側に塗るだけで、マスクまわりに浮遊する花粉をガード※します。」
- 「北海道のトドマツから抽出された香り成分入りのシールをピタッと貼るだけで、顔のまわりに浮遊する花粉をガード※します。」
- 「花粉をＷブロック※１」
- 「※１ スプレー時には、顔や髪のまわりに浮遊するスギ花粉をコーティングすることにより、アレル物質の働きを低減します。スプレー後には、肌や髪の表面をバリア層が包み込み、空気中のスギ花粉の付着を抑制します。」
- 「スプレーでウイルスも９９％ブロック※」
- 「花粉に直接アプローチ 次世代の花粉対策」
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