株式会社エスイーライフへの措置命令
措置命令2024-03-05消費者庁家庭用蓄電池及びその導入に係る施工
消費者庁は、株式会社エスイーライフが供給する家庭用蓄電池及びその導入施工に関し、自社ウェブサイト等で「保証・アフターサポート満足度」等の項目で第1位であるかのように表示し、また施工実績が1万2000件以上であるかのように表示していたが、実際は客観的調査に基づかないものであり、契約件数も1800件程度に過ぎなかったとして、景品表示法第5条第1号に違反すると認定した。消費者庁は同法第7条第1項に基づき、周知徹底等を求める措置命令を行った。
根拠法条
- 景品表示法第5条第1号（優良誤認）
- 景品表示法第7条第1項（措置命令）
違反認定された表現（公表資料からの逐語引用・原文照合済み）
- 「エコでんちはおかげ様で家庭用蓄電池販売店 ３冠 達成！」
- 「家庭用蓄電池購入後の保証・アフターサポート満足度 第１位」
- 「ネットで安心して蓄電池の購入ができるショップ 第１位」
- 「家庭用蓄電池購入口コミ評判 第１位」
- 「施工実績 １２，０００件突破」
- 「施工実績１２，０００件突破！安心と品質の高い工事」
- 「現在施工実績は１２，０００件以上」
- 「おかげ様で家庭用蓄電池販売店」
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