フロンティアジャパン株式会社への措置命令
措置命令2024-02-29消費者庁太陽光発電システム機器及びその導入に係る施工
フロンティアジャパン株式会社は、太陽光発電システム機器及びその導入に係る施工の表示において、日本トレンドリサーチの調査で北海道エリアの太陽光発電業者満足度等の項目で第１位であるかのように示したが、実際は客観的な調査に基づかないものであった。消費者庁は同社に対し景品表示法第5条第1号（優良誤認）及び第2号（有利誤認）違反として措置命令を行った。
根拠法条
- 景品表示法第5条第1号（優良誤認）
- 景品表示法第5条第2号（有利誤認）
- 景品表示法第7条第1項（措置命令）
違反認定された表現（公表資料からの逐語引用・原文照合済み）
- 「北海道エリア太陽光発電業者 満足度３冠達成」
- 「Ｎｏ．１ 日本トレンドリサーチ 北海道エリア 太陽光発電業者 アフターサポート満足度」
- 「Ｎｏ．１ 日本トレンドリサーチ 北海道エリア 安心・信頼できる 太陽光発電業者」
- 「Ｎｏ．１ 日本トレンドリサーチ 北海道エリア 太陽光発電業者 見積価格満足度」
- 「北海道エリア太陽光発電業者アフターサポート満足度、安心・信頼できる太陽光発電業者、見積もり満足度でＮｏ．１を獲得し、満足度３冠を達成しているので安心してお任せいただけます。」
- 「●アフターサポート満足度」
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