中国電力株式会社への措置命令
措置命令2023-08-30消費者庁電気の小売供給（家庭用電気料金プラン）
中国電力は、電気料金プラン「スマートコース」及び「シンプルコース」について、実際には燃料費調整額の影響で従量電灯Ａより安価にならない場合があるにもかかわらず、常に安価であるかのように表示していた。消費者庁はこれを景品表示法第５条第２号（有利誤認表示）に該当するとして措置命令を行った。
根拠法条
- 景品表示法第5条第2号（有利誤認）
- 景品表示法第7条第1項（措置命令）
違反認定された表現（公表資料からの逐語引用・原文照合済み）
- 「ご家庭のお客さまに最も多くご契約いただいている『従量電灯Ａ』よりも、１年間で約１，２００円※１おトクになる新コースです。※２」
- 「電気のご使用量が比較的少なく、時間帯を気にせずに電気をご使用になりたいお客さま（月平均ご使用電力量４００ｋＷｈ以下）におすすめです。」
- 「『従量電灯Ａ』で電気をたくさん使うご家庭なら年間約１０，０００円おトクに！※２」
- 「ご家族が多いご家庭や、昼間は家にいることが多いお客さまなど、ご使用量が月平均４００ｋＷｈを超えるお客さまにおすすめです。」
- 「電気料金が年間約 1，２００円※１おトクに！」
- 「『従量電灯Ａ』から変更するだけで年間約１，２００円おトクに！※２」
- 「毎月約１００円※２おトク」
- 「毎月約８５０円※２おトク」
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