株式会社バンザンへの措置命令

株式会社バンザンは、オンライン個別学習指導5役務について、利用者満足度・口コミ人気度等で「第1位」と表示し客観的調査に基づかない優良誤認表示を行い、また返金保証・成績保証制度の利用期限を実際より厳格であるかのように示す有利誤認表示を行ったため、消費者庁から景品表示法第7条第1項に基づく措置命令を受けた。

根拠法条

• 景品表示法第5条第1号（優良誤認）
• 景品表示法第5条第2号（有利誤認）
• 景品表示法第7条第1項（措置命令）

違反認定された表現（公表資料からの逐語引用・原文照合済み）

• 「オンライン家庭教師で利用者満足度Ｎｏ．１に選ばれました！」
• 「第１位 オンライン家庭教師 利用者満足度」
• 「第１位 オンライン家庭教師 口コミ人気度」
• 「第１位 ＡＯ・推薦入試にお勧め出来るオンライン家庭教師」
• 「オンラインプロ教師メガスタ 『返金保証』と『成績保証』」
• 「ご不安なく始めていただくために、２つの保証制度をご用意しています。」
• 「返金保証」
• 「成績保証」
• 「４／３０まで」

官公庁の公表資料を見る ↗

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